Условия
Обязательно прочтите эти страницу перед бронированием. Если у вас останутся вопросы — напишите нам, мы с удовольствием ответим.
Условия бронирования
Предоплата для бронирования — 50% от стоимости проживания. СПА-процедуры (баня, чан и/или купель) по предоплате 100%. Остальная часть оплаты в размере 50% от стоимости проживания непосредственно при заезде.
Отмена бронирования
Отмена и возврат предоплаты возможны за 10 дней до заезда. При отмене менее чем за 10 дней — перенос брони на удобную для вас и свободную дату в рамках 2-х месяцев. Перенос брони осуществляется однократно.
Новогодние праздники с 30 декабря и по 8 января включительно переносу не подлежат. Отмена с полным возвратом средств, если вы предупреждаете нас об отмене не менее чем за месяц до заезда.
Заезд и выезд
Время заезда — с 15:00 и до 22:00 (если вы хотите заехать после 22:00, только по предварительному согласованию). Время выезда — строго до 12:00.
Общие положения
  • Максимальная вместимость домика Грин — 6 гостей, домика Браун — 4 гостя
  • У нас нет опции дневного пребывания гостей
  • Одновременно в домике и на его территории может находиться то количество гостей, которое регламентировано максимальной вместимостью этого домика
  • В GlampЛес действуют правила корректного поведения, доброго соседства, уважения друг к другу
  • Не допускается проведение шумных мероприятий, агрессивное поведение, ссоры, брань и создание ситуаций, которые помешают отдыхать другим гостям
  • Гости самостоятельно обязуются контролировать поведение несовершеннолетних гостей, присматривать за ними.
  • До включения индукционной плитки на нее нужно поставить посуду (кастрюля, турка, сковорода). Запрещено использовать посуду, которая не предназначена для индукционных плит
  • Курение в домиках категорически запрещено (под запретом кальяны, айкосы, обычные сигареты, электронные сигареты)
  • Курение кальяна допускается исключительно рядом с мангалом — запрещено курить в беседке, на террасе домиков, бани и в других местах.
  • Использование дров в мангале запрещено — только угли. Для разведения костра у каждого домика есть очаг. Нельзя бросать в костер посторонние предметы: бутылки, жестяные банки и пр.
Домики
  • в домике нельзя использовать кальян, курить обычные и/или электронные сигареты
  • нельзя ходить по домику в уличной обуви — обувь снимают при входе в домик
  • в домиках категорически запрещено взрывать шарики с блестками, каким-то наполнением, хлопушки, конфетти и т. п.
  • не нужно ставить горячие кастрюли, сковородки на стол, деревянную консоль, столешницу — используйте соответствующие подставки
  • для нарезки продуктов используйте разделочные доски — нельзя резать непосредственно на столешнице
  • нельзя бросать в унитаз туалетную бумагу, салфетки, ватные палочки, продукты питания (жидкие и/или твердые) и т. п.
  • не выносить на улицу мебель (пуфы, столы, стулья и т. п.), предметы декора и интерьера (пледы, подушки и т. п.), посуду (тарелки, стаканы, ложки, бокалы и т.п.)
  • категорически запрещено переносить в другой домик и/или баню предметы декора, интерьера, столовые приборы, посуду — тарелки, стаканы и т. д.
  • в домиках запрещено использовать открытый огонь, нельзя зажигать свечи, даже в подсвечниках (можно использовать только электронные свечи)
  • шампуры, решетки для гриля, щипцы не нужно заносить в домик и мыть в мойке, оставьте их около мангала — наш завхоз сам заберет и приведет все в надлежащий вид
  • если вам холодно или жарко (в зимнее время), нельзя самостоятельно регулировать температуру в домике — достаточно обратиться к завхозу — он установит нужный режим на котле
  • если вы используете кондиционеры (летнее время), окна и двери в домике должны быть закрыты
  • если вы что-то сломали, разбили, испачкали, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы вместе решим вопрос
  • если во время заезда вы обнаружили какую-то поломку или дефект, будем искренне благодарны за информацию — мы свяжемся с предыдущими гостями и уладим вопрос
  • стоимость разбитой тарелки (плоская, глубокая) — 1000 руб., любой бокал для шампанского или вина — 500 руб., рюмка, стакан для сока или коктейля — 300 руб.
  • если же случилась порча в более крупных масштабах и ее невозможно исправить, возмещение ущерба — ваша ответственность (мы найдем такой же аналогичный товар, а вы приобретете его взамен испорченного)
  • в домиках есть проекторы для просмотра фильмов — они автоматически подключаются к интернету — категорически запрещено устанавливать какие-либо обновления или любые другие приложения
  • для всех взрослых гостей в домиках есть гигиенические принадлежности, полотенца для тела, рук и ног; мягкие белые халаты — если у вас забронированы спа-процедуры: купель, чан или баня
  • в наших домиках белоснежное постельное белье, белые полотенца, халаты и их можно использовать только по прямому назначению (в случае, если прачечная не справится с оставленными загрязнениями, мы попросим вас возместить ущерб)
  • любой мусор в пакетах нельзя выставлять за дверь — нужно отнести в бак на ресепшене или же попросить завхоза забрать (на территории есть котики, которые разрывают пакеты, и мусор разносится по всей территории)
Территория
  • курение кальяна, обычных сигарет — строго около мангальной зоны
  • у каждого домика свой очаг, мангал и зона отдыха — запрещено ходить рядом с другим домиком, ведь там также отдыхают гости
  • громко слушать музыку на улице ЗАПРЕЩЕНО, после 22:00 действует Закон о тишине; не приветствуются громкие крики на территории, караоке, непрекращающийся лай собак
  • для мангала используют только угли — нельзя дрова (уголь и жидкость для розжига привозят с собой — мы не выдаем и не продаем)
  • после использования мангала нужно убедиться, что исключено возгорание (мы находимся у леса, рядом много деревьев)
  • на территории запрещено использовать конфетти и любую другую пиротехнику (хлопушки, петарды, фейерверки)
  • нельзя использовать шарики для гендер-пати с наполнением в виде конфетти, блесток и т. п.
  • важно поддерживать чистоту — окурки в пепельницу около мангала, мусор в мусорное ведро
  • наша концепция — спокойный отдых, поэтому давайте уважать гостей из соседних домиков — следить за поведением деток и питомцев, не оставлять их без присмотра
  • если вы приехали к нам с питомцем, пожалуйста, убирайте за ним на территории (с собой нужно захватить пакетики или их можно попросить у нашего завхоза)
Беседка
  • беседка — это общая территория для всех гостей, она не принадлежит ни одному домику
  • отдельно беседку забронировать нельзя, это некий бонус для всех наших гостей — дополнительно к зоне отдыха у каждого домика
  • после 21:00 (летний период) в беседке можно смотреть фильмы — проектор принесет завхоз и все настроит (по вашему запросу).
  • в беседке есть закрытый мангал, его использование — исключительно по согласованию и в дождливую погоду (у каждого домика есть персональный мангал, который гости могут использовать без ограничений)
  • качели в беседке — декоративный элемент: для фотографий, релакса, отдыха, чтения книг. НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ИНТЕНСИВНОГО РАСКАЧИВАНИЯ. Данный пункт особенно касается гостей с детьми, поэтому взрослым нужно следить за ними.
От наших гостей мы просим после завершения киносеанса вернуть проектор, пульт и зарядное устройство на ресепшен, а экран для просмотра задвинуть самостоятельно. Просмотр фильмов во время дождя не предусмотрен. Если дождь начался во время просмотра фильма, нам жаль, но киносеанс придется завершить — после намокания на экране остаются пятна, которые не уходят даже после высыхания, что в последующем негативно сказывается на качестве картинки.
Баня
  • у нас электрическая печь в бане, поэтому нельзя капать на камни эфирные масла или любую другую жидкость, класть соляные брикеты и т. п.
  • подливать на камни можно только чистую (из-под крана) горячую воду, нельзя подливать воду, в которой замачивали веник и т. п.
  • нельзя чрезмерно заливать камни водой — достаточно 1−2 ковшика для набора температуры
  • не выносить из бани на улицу и/или в домик посуду, столовые приборы, предметы интерьера, тапочки, шапочки
  • различные скрабы для тела можно использовать только в душевой, нельзя в парной, комнате для отдыха
  • полотенца для тела и халаты нужно приносить в баню с собой из домика.
Чан и купель
  • готовим спа на свежем воздухе с разными наполнениями — по усмотрению гостей, самостоятельно ничего добавлять нельзя (ни фрукты, ни травы)
  • запрещено добавлять в воду ароматические масла, соль для ванн, любые средства, дающие пену (гель для душа, шампунь и так далее)
  • фрукты, пихтовые ветки, эвкалипт и/или другие травы нельзя выбрасывать/разбрасывать вокруг чана/купели — уважайте чужой труд!
Проживание с питомцами
  • к нам можно приехать с дружелюбными животными — котики, собаки
  • к нам нельзя с животными, которые сильно линяют, ведут себя агрессивно, шумно, грызут мебель, не приучены к туалету и т. п.
  • питомцы — бесплатно, никакой дополнительной платы за хвостиков не предусмотрено
  • что взять с собой для питомца: лежанку и/или плед, миски для еды/воды, игрушки, чтобы ваш друг не скучал, полотенце (при входе в дом обязательно протирать лапки)
  • гуляя по территории наших домиков, пожалуйста, убирайте за своим питомцем
  • в домиках посуда предназначена для гостей, запрещено использовать посуду для еды или воды для животных
  • пожалуйста, следите за передвижениями и громкостью своего питомца — в других домиках находятся гости, которые приехали к нам за тишиной и спокойствием
  • если ваши животные запрыгивают на диван, предупредите нас об этом: во время уборки мы накроем диван дополнительно пледом, который во время проживания с питомцем снимать с дивана запрещено!